De plus en plus de collectivités font le choix de s’équiper d’un logiciel dédié pour gérer leur flotte de vélos. C’est le cas d’une agglomération de 90 000 habitants qui, en adoptant la solution Accen Vélo, a réduit ses coûts de gestion de 30 % en un an.
Le contexte : une flotte dispersée et difficile à suivre
Avant l’intégration du logiciel, la collectivité gérait sa flotte avec plusieurs outils non connectés (Excel, papier, mails…). Les conséquences :
- Suivi difficile des vélos en circulation,
- Entretien non systématique,
- Manque de visibilité sur les usages.
La solution : centraliser, automatiser, analyser
Avec Accen Vélo, l’agglomération a pu :
- Centraliser toutes les données de gestion en un seul outil,
- Suivre l’état et l’usage des vélos en temps réel,
- Automatiser les relances pour les entretiens,
- Gérer les contrats de location et les usagers sans effort.
Les résultats : plus de contrôle, moins de dépenses
Au bout de 12 mois d’utilisation, les bénéfices ont été tangibles :
- Diminution de 25 % du nombre de pannes grâce à la maintenance préventive,
- Réduction de 40 % du temps administratif lié à la gestion des contrats,
- Optimisation de la rotation de la flotte (moins de vélos inutilisés),
- Satisfaction accrue des usagers.
Ce qu’il faut retenir : Une bonne gestion passe par de bons outils. Grâce à la solution Accen Vélo, cette collectivité a non seulement modernisé son service, mais a aussi réalisé des économies significatives — tout en offrant un meilleur service aux citoyens.!